La automatización en la Cadena de Suministro

Los procesos de la Cadena de Suministro, y la administración, optimización y productividad de todas a las áreas relacionadas, han sido sujetas al manejo rápido y efectivo de la información desde la planeación de la demanda y la procura junto con los procesos logísticos, y principalmente vinculados a los procesos de e-commerce y de omnicanalidad, derivados del incremento importante que ha surgido de la contingencia, provocando que todos los datos involucrados, sean fiables y en tiempo real, como motor prioritario para la toma de decisiones, permitiendo por un lado alcanzar un llenado completo de las necesidades del mercado y la satisfacción del cliente, aunado a un eficiente surtido, un control óptimo del inventario y a su vez, proporcionar la información requerida para la planeación y de esta manera la interacción con los proveedores, así escalando de forma progresiva sobre los tier 1, 2, 3.

La confiabilidad del manejo de la información y la precisión del tiempo de respuesta es un imperativo, que ha venido a revolucionar la velocidad en la cadena de suministro. La toma de decisiones se vuelve un sistema holístico, donde la demanda vinculada a la procura y la manufactura deben ser asertivos con los efectos propios del suministro al cliente y a la vez con la coordinación eficaz de la distribución, y siendo un punto preponderante la última milla.

Un aspecto que se ha convertido en estratégico es tener un WMS de primer nivel, que permita con los reabastos y los surtidos se ejecuten sin errores, permitiendo lograr un suministro a la distribución en tiempo y forma, y por otro lado, desplegar los datos en tiempo real, para la ejecución de la planeación con un inventario confiable y asertivo.

Los enlaces del WMS hacia la la red de información del ERP, serán claves para la optimización de la cadena de suministro y el abastecimiento oportuno, fortaleciendo la negociación con los proveedores.

En este punto, se convierte importante el manejo de la Torre de Control (en su definición de orquestadora del manejo y control de la información para la procura, el almacenamiento y la distribución), y que permitan realizar la analítica requerida para el manejo óptimo del inventario, el manejo de indicadores de desempeño y la planeación precisa requerida.

Es importante, la vinculación de este proceso a los micro centros de distribución del destino y la portabilidad de la información en un sistema omnicanal, que sea reforzado por la apreciación del cliente.